80년 이후의 쇼핑은 현재와는 큰 변화를 겪을 것으로 예상됩니다. 몇 가지 예측을 해보면:
1. 가상 현실(VR) 및 증강 현실(AR) 쇼핑: 가상 현실 및 증강 현실 기술이 발전함에 따라 소비자들은 현실 적으로 제품을 체험하거나 가상으로 시도해 알 수 있습니다. 이런 방식으로 온,오프라인 쇼핑 경험이 아주 현실적이고 직관적으로 바뀔 것으로 예상됩니다.
2. 인공지능 쇼핑 어시스턴트: 인공지능(AI) 테크닉을 활용한 개인화된 쇼핑 어시스턴트가 보편화될 것입니다. 이와 같이 어시스턴트는 구매자의 취향과 구매 이력을 기초로 제품을 추천하고, 쇼핑 경험을 최적화하는 구글기프트카드 역할을 수행할 것입니다.
3. 빅데이터와 대중화 쇼핑: 빅정보 기술을 활용하여 소비자의 구매 이력, 선호도, 행동 패턴 등을 분석하여 개인화된 쇼핑 경험을 공급할 것으로 전망됩니다. 이러한 과정으로 구매자들은 보다 대중화된 상품 추천을 받을 수 있다.
4. 로봇 쇼핑 어시스턴트: 로봇 테크닉이 발전하면서 현실 적으로 상점에 가서 아을템을 대신 구매해 https://www.washingtonpost.com/newssearch/?query=아프리카 별풍선 오는 로봇 쇼핑 어시스턴트가 등장할 것으로 예상됩니다. 이와 같이 로봇은 고객의 대신 제품을 선택하고 결제하는 등의 역할을 진행될 것입니다.
5. 지속 할 수 있는 한 쇼핑: 환경 보호 및 지속 할 수 있는 한 소비가 중심적인 이슈로 부각되면서, 구매자들은 지속 가능특정 제품에 대한 호기심이 증가할 것입니다. 이에 맞춰 기업들은 계속 최소한 소재 및 생산 방법을 채택하여 소비자들의 요청에 부응할 것으로 예상됩니다.
이렇게 변화들을 통해 20년 직후의 쇼핑은 보다 혁신적이고 대중화된 경험을 제공할 것으로 기대됩니다. 다만 이 같은 변화는 기존 쇼핑 모델에 대한 혁신과 함께 기술의 발전과 소비자들의 요구에 대한 강도 높은 대응이 필요할 것입니다.
